Kullanım Koşulları

Üyelik ilişkisine özgü hükümler için Üyelik Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.

• Site, yürürlükteki mevzuata ve bu koşullara uygun biçimde kullanılmalıdır.
• Üçüncü kişilerin haklarına saygı gösterilmeli; hukuka aykırı amaçlarla kullanım yapılmamalıdır.
• Site güvenliğini, altyapısını veya diğer kullanıcıların erişimini olumsuz etkileyebilecek faaliyetlerde bulunulmamalıdır.
• İşlemler sırasında yanıltıcı, eksik veya yanlış bilgi verilmemelidir.
• Hizmetlerin olağan işleyişi engellenmemeli; sunucular veya veri tabanları izinsiz yüklenmemeli ya da kilitlenmemelidir.
• Site üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde güncel ve doğru iletişim ile işlem bilgileri kullanılmalıdır.
• Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, marka ve patent mevzuatı, Borçlar Kanunu ve ilgili diğer mevzuat ile Site’de yayımlanan duyuru ve bildirimlere uyulmalıdır.

• Yanlış, eksik, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerin kullanılması
• Başka kullanıcıların hesaplarına veya kişisel bilgilerine izinsiz erişilmesi
• Kimlik taklidi veya başkasına ait e-posta, kullanıcı adı ya da benzeri kimlik bilgilerinin yetkisiz kullanılması
• Site güvenliğini veya altyapısını tehdit eden girişimlerde bulunulması
• Zararlı yazılım, otomatik saldırı veya yetkisiz veri toplama araçlarının kullanılması
• Sunucuların, veri tabanlarının veya hizmetlerin çalışmasının engellenmesi; otomatik programlarla aşırı yükleme veya kilitleme
• Hile, dolandırıcılık veya kötüye kullanım girişimlerinde bulunulması
• Site üzerindeki bilgilerin yetkisiz biçimde silinmesi veya değiştirilmesi
• Site içeriğinin izinsiz biçimde kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması
• Kopyalanmış veya yazdırılmış materyaller üzerindeki telif hakkı, ticari marka ve benzeri hak bildirimlerinin silinmesi veya çıkarılması
• Diğer kullanıcıların Site’yi kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyetlerde bulunulması
• Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı içerik ya da işlem oluşturulması

Sitede gerçekleştirilen alışveriş işlemleri; sipariş sırasında kullanıcıya sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, iade koşulları, teslimat şartları ve ilgili diğer işlem koşullarına tabidir.

• Mesafeli Satış Sözleşmesi
• İptal ve İade Koşulları
• Teslimat Süreci
• Gizlilik ve Güvenlik

Ön Bilgilendirme Formu, sipariş sırasında kullanıcıya sunulur.

Kullanıcıların kişisel verileri, yürürlükteki mevzuat ve Ketroy’un ilgili politika ve aydınlatma metinleri çerçevesinde işlenir. Kişisel verilerin işlenmesine, saklanmasına, aktarılmasına ve kullanıcı haklarına ilişkin ayrıntılı açıklamalara ilgili politika sayfalarından ulaşılabilir.

• KVKK Aydınlatma Metni
• Gizlilik ve Güvenlik
• Çerez Politikası

Tarafların makul kontrolünde olmayan doğal afet, yangın, patlama, savaş, ayaklanma, seferberlik, grev, lokavt, salgın hastalık, altyapı veya internet arızası, elektrik kesintisi ve benzeri mücbir sebep hâllerinde, etkilenen yükümlülükler olayın devam ettiği ölçüde askıya alınabilir. Bu düzenleme, yürürlükteki mevzuat uyarınca tüketiciye tanınan emredici hakları sınırlamaz.

Şirket; hizmetlerde, teknik altyapıda veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır. Kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini önemli ölçüde etkileyen değişikliklerde, uygun olması hâlinde ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

Bu Kullanım Koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Kullanıcılar, tüketici işlemlerine ilişkin uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketicilerin emredici mevzuattan doğan başvuru hakları saklıdır.